جهت مشاهده تصویر در صفحه وب دوربین و یا دستگاه، نصب پلاگین مربوط به آن الزامی است. برای این کار مرورگر Microsoft Edge را اجرا نمایید. در صورتی که مرورگر بر روی حالت Internet Explor نبود، لازم است که آن را به فضای Internet Explor تغییر دهید.
برای تغییر فضا به حالت Explor مراحل زیر را طی نمایید.
1- ابتدا مرورگر را اجرا نمایید.
2- در صورتی که نماد Explor را طبق تصویر زیر مشاهده می کنید، برروی آن کلیک کرده تا به فضای Explor بروید.
3- در صورتی که این نماد را مشاهده نکردید، طبق تصویر زیر با انتخاب 3 خط، بر روی setting کلیک نمایید.
4- طبق تصویراز فهرست سمت چپ گزینه Default browser را انتخاب کرده، در قسمت Internet Explorer Compatibility گزینه Allow sites to be reloaded in Internet Explorer mode را برروی Allow قرار داده و Restart را انتخاب نمایید تا فضای Explor برای مرورگر فعال شود. حال صفحه تنظیمات را بسته و به صفحه ورود به تنظیمات دستگاه و یا دوربین بروید و برروی نماد Explor که در بالا گفته شد کلیک کنید و در صفحه باز شده گزینه Done را انتخاب نمایید.
5- حال برروی پیام بالای صفحه کلیک کرده و از پیام جدید پایین صفحه گزینه Run را انتخاب نمایید. بعد از چند ثانیه در پنجره باز شده گزینه Yes و در صفحه نهایی گزینه Finish را انتخاب کنید تا نصب پلاگین خاتمه یابد.
6- حال صفحه وب دستگاه را Refresh کنید.
7- پلاگین نصب شد.